OpenAI suit-il aussi la voie de Palantir, avec des conseillers ? Investit 4 milliards pour créer une entreprise indépendante et envoie un FDE dans les entreprises pour une intégration approfondie des flux de travail d’IA

OpenAI a annoncé le 11 mai la création d’OpenAI Deployment Company, une nouvelle entreprise spécialisée dans l’aide aux entreprises pour construire, déployer et exploiter des systèmes d’IA. Son objectif est de permettre aux entreprises de ne pas se contenter d’utiliser ChatGPT ou une API, mais d’intégrer l’IA en profondeur dans les processus de travail les plus importants, la structure organisationnelle et les opérations quotidiennes.

OpenAI a également annoncé avoir accepté l’acquisition du cabinet de conseil et de la société d’ingénierie en IA Tomoro. Une fois la transaction finalisée, Tomoro, avec environ 150 ingénieurs et experts du déploiement FDE (Forward Deployed Engineers) déjà expérimentés, rejoindra directement OpenAI Deployment Company.

Du modèle à la vente à la refonte des processus des entreprises : OpenAI entre dans le champ de bataille de la “mise en pratique” de l’IA

OpenAI indique qu’OpenAI Deployment Company sera détenue majoritairement et contrôlée par OpenAI, afin que les clients entreprise, qu’ils travaillent directement avec OpenAI ou via la Deployment Company, puissent bénéficier d’une expérience produit et de services cohérente. Lors de son lancement, l’entreprise disposera d’un investissement initial de plus de 4 milliards de dollars, qui servira à étendre son échelle d’exploitation, et à acquérir des sociétés capables d’accélérer sa mission de déploiement de l’IA.

Dans son communiqué, OpenAI souligne qu’au cours des dernières années, plus d’un million d’entreprises ont déjà adopté les produits et l’API d’OpenAI. Toutefois, la prochaine étape de l’IA en entreprise ne dépendra plus seulement de la puissance des modèles, mais de la capacité des entreprises à déployer réellement l’IA dans des contextes d’utilisation concrets, et à l’inscrire dans des processus de production réplicables, mesurables et gouvernables.

Cela signifie aussi que l’axe commercial d’OpenAI se déplace, en allant au-delà de “fournir des modèles et des outils de développement”, pour “aider les entreprises à restructurer leurs processus de travail”. OpenAI indique que, à mesure que les capacités des modèles se renforcent, les entreprises peuvent appliquer l’IA à des secteurs plus vastes et plus essentiels de leurs opérations. Le travail clé, aujourd’hui, consiste à aider les entreprises à repenser les processus de travail autour de systèmes intelligents capables de raisonnement, d’action et de production.

Le positionnement d’OpenAI Deployment Company ne correspond pas à celui d’un distributeur de logiciels traditionnel ou d’un simple service de conseil. L’objectif est plutôt d’entrer directement au sein des entreprises, d’aider les clients à déterminer où l’IA peut créer le plus de valeur, de redessiner les processus, puis de relier les modèles d’OpenAI aux données, aux outils, aux mécanismes de contrôle et aux systèmes métiers de l’entreprise, pour aboutir à un système d’IA de niveau production utilisable chaque jour.

Le rôle central des FDE : comme Palantir, envoyer des ingénieurs sur site

OpenAI met particulièrement l’accent sur le fait que la capacité centrale d’OpenAI Deployment Company proviendra des FDE. Ce type d’ingénieurs ne se contente pas d’assurer un support à distance ou de rédiger des documents : il entrera dans l’environnement de l’entreprise, collaborera avec la direction, les responsables techniques, les équipes opérationnelles et les équipes de terrain, afin d’identifier les flux de travail où l’IA peut créer le plus de valeur, puis de les concevoir, de les tester et de les déployer sous forme de systèmes réellement utilisables.

Un projet typique d’OpenAI Deployment Company commence par diagnostiquer où, dans l’entreprise, l’IA serait la plus pertinente à déployer, puis la direction et l’équipe opérationnelle du client sélectionnent conjointement un petit nombre de flux de travail prioritaires. Ensuite, les FDE entrent dans l’entreprise : ils conçoivent, construisent, testent et déploient des systèmes de production, reliant les modèles d’OpenAI aux données du client, aux outils internes, aux mécanismes de contrôle et aux processus métiers, afin que les équipes puissent les utiliser de manière stable dans leur travail quotidien.

Ce modèle implique aussi que la concurrence en matière d’IA en entreprise ne se jouera plus seulement sur “qui obtient le modèle le plus puissant”, mais sur “qui parvient le plus vite à transformer un modèle en capacité organisationnelle”. OpenAI cherche manifestement, via le modèle FDE, à faire en sorte que ses modèles ne soient pas seulement achetés par les entreprises, mais deviennent une partie des infrastructures opérationnelles de ces entreprises.

Cependant, cette acquisition doit encore être finalisée selon les conditions habituelles des transactions, y compris les approbations réglementaires applicables. OpenAI s’attend à ce que la transaction soit finalisée au cours des prochains mois.

McKinsey, géant du conseil, participe à OpenAI Deployment Company

OpenAI Deployment Company n’est pas une société de services aux entreprises portée seule par OpenAI : c’est un mécanisme de partenariat constitué par OpenAI et 19 institutions d’investissement mondiales, des cabinets de conseil et des intégrateurs de systèmes.

Parmi les participants à OpenAI Deployment Company figurent notamment TPG, Advent, Bain Capital, Brookfield, B Capital, BBVA, Emergence Capital, Goanna, Goldman Sachs, SoftBank Corp., Warburg Pincus et WCAS. En plus des investisseurs, on compte aussi des sociétés de conseil et d’intégration de systèmes, comme Bain & Company, Capgemini et McKinsey & Company.

Denise Dresser, responsable des revenus chez OpenAI, indique que l’IA est de plus en plus capable d’accomplir des tâches significatives au sein des organisations. Le défi actuel est d’aider les entreprises à intégrer ces systèmes dans les infrastructures et les processus de travail qui soutiennent le fonctionnement de l’entreprise. Elle précise que la conception de DeployCo vise à aider les organisations à franchir ce fossé, et à transformer la capacité en IA en un impact opérationnel réel.

Cette fois, OpenAI fait aussi du conseil à la Palantir ? En créant une entreprise indépendante et en injectant 4 milliards de dollars, et en envoyant des FDE pour intégrer en profondeur des flux de travail IA au sein des entreprises. Le premier article apparaît sur Chaîne News ABMedia.